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TK-Services

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STAKEHOLDER + SERVICES

1. Privatkunden: Vertrags- und Tarifmanagement, Hardware, Handys/Smartphones und Zubehör

2. Kleine und mittlere Unternehmen sowie Großunternehmen: Lebenszyklus-Management - von der Hardwarebestellung, Auslieferung, Usereinführung, TK-Consulting und TK-Oursourcing bis zur Entsorgung oder Verwertung der Alt-Hardware

Übersicht der TK-Dienstleistungen für Unternehmen

Life-Cycle Management

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Schnittstellen-Consulting

Mehr

Rahmenvertrag-Consulting

Mehr

Fulfillment Management

Mehr

Reparatur Management

Mehr

Messe-Service

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Rollout-Service

Mehr

Beschaffungsservice

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Hardware-Verwertung

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Aktuelle
Highlights

• Kundenindividuelle Lösungen
• Anbieterübergreifende Unterstützung
• LTE-Messungen
• Tarifvergleiche
• Baustellenversorgung
• Event- und Messeversorgung
• Smartphones, Handys, Hardware und Zubehör
• DSL, SDSL, VOIP, VDSL oder Multiplex-Anschlüsse

→

Privatkunden Services

• Tarifberatung
• Smartphone Einrichtung
• LTE-Messungen
• Festnetz und Router
• Datenübertragung
• E-Mail Einrichtung
• Smartphone Zubehör
• Freisprechanlagen
• Sim-karten

→

Besonderheiten als Consulting- und Outsourcing-Partner im Telekommunikationsbereich

01.

TK-Consulting

Anbieterübergreifendes Consulting: Providerwechsel, Provider-Relationship-Management, Prozessoptimierung, Kostensenkung, Rahmenvertragsgestaltung.

02.

TK-Outsourcing

für wiederkehrende Telekommunikationsprozesse (Hardwarebestellung, Auslieferung, Servicefallabwicklung, Entsorgung etc.) und einmalige große Workloads, wie Rollout von Hardware in der Unternehmensgruppe und Messe-Service.

03.

TK-Lösungen

Lösungskonzepte für komplexe Bedarfe und Konstellationen nach Kundenwunsch.

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